Política de privacidad

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Última actualización: 12 de abril de 2026

Noryn opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados para ofrecerle a usted, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en adelante, los "Servicios"). Noryn es una tienda impulsada por Shopify, que nos permite prestarle los Servicios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando accede a los Servicios, los utiliza, realiza una compra o cualquier otra transacción, o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de contradicción entre nuestras Condiciones de Servicio y la presente Política de Privacidad, esta última prevalecerá en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al acceder a nuestros Servicios y utilizarlos, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad y comprender las modalidades de recopilación, uso y divulgación de su información que se describen en ella.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a la información que permite identificarle o que puede vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye la información recopilada de forma anónima o que no permita su identificación. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, dependiendo de su interacción con los Servicios y su lugar de residencia:

  • Datos de contacto: incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

  • Información financiera: incluyendo números de tarjeta de crédito, débito y cuenta bancaria, detalles de transacciones, método de pago y confirmación de pago.

  • Información de la cuenta: incluyendo su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y ajustes de preferencias.

  • Información de transacciones: incluyendo los artículos que visualiza, añade al carrito, compra, devuelve o cambia, así como sus transacciones pasadas.

  • Sus comunicaciones con nosotros: incluyendo la información que incluya en sus mensajes al servicio de atención al cliente.

  • Información del dispositivo: incluyendo información sobre su navegador, conexión de red, dirección IP e identificadores únicos.

  • Información de uso: información sobre cómo y cuándo accede a los Servicios o interactúa con ellos.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de usted: cuando crea una cuenta, utiliza los Servicios o se comunica con nosotros.

  • Automáticamente a través de los Servicios: desde su dispositivo mediante el uso de cookies y tecnologías similares.

  • De nuestros proveedores de servicios: que recopilan o tratan información en nuestro nombre (como Shopify).

  • De nuestros socios u otros terceros.

Cómo utilizamos su información personal

  • Prestación y mejora de los Servicios: para procesar pagos, gestionar pedidos, organizar envíos y personalizar su experiencia de compra.

  • Marketing y publicidad: para enviarle comunicaciones promocionales por correo electrónico o SMS y mostrarle anuncios basados en sus intereses.

  • Seguridad y prevención de fraude: para autenticar su cuenta y detectar actividades fraudulentas o ilegales.

  • Comunicación: para responder a sus solicitudes y mantener nuestra relación comercial.

  • Razones legales: para cumplir con la legislación vigente o responder a procedimientos judiciales.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos compartir su información con:

  • Shopify y proveedores de servicios: para la gestión informática, procesamiento de pagos y envíos.

  • Socios comerciales y de marketing: para ofrecerle publicidad personalizada.

  • Terceros por instrucción suya: por ejemplo, para servicios de logística o integraciones con redes sociales.

  • Afiliados: dentro de nuestro grupo de empresas.

  • Transacciones comerciales: en caso de fusión o venta de la empresa.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados en Shopify. Shopify recopila y trata información para mejorar sus servicios. En ciertas circunstancias, Shopify actúa como responsable del tratamiento. Puede consultar la Política de Privacidad para Consumidores de Shopify para más detalles.

Seguridad y conservación

Ninguna medida de seguridad es perfecta. Le recomendamos no utilizar canales no seguros para enviar información sensible. Conservamos su información según sea necesario para gestionar su cuenta, prestar los Servicios o cumplir con obligaciones legales.

Sus derechos y opciones

Dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a:

  • Acceso/Información: solicitar qué datos tenemos sobre usted.

  • Eliminación: solicitar que borremos sus datos.

  • Rectificación: corregir datos inexactos.

  • Portabilidad: recibir una copia de sus datos en formato electrónico.

  • Oposición al marketing: darse de baja de correos promocionales.

Para residentes en el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo (EEE), también tiene derecho a retirar su consentimiento y a solicitar la limitación del tratamiento.